Conditions générales
Dernière mise à jour:
Bienvenue sur Raq. En utilisant l’app ou le site Raq, vous acceptez les présentes conditions générales. Merci de les lire attentivement.
Le service
Raq est une app d’éducation à la santé qui organise des exercices de rééducation pour la paralysie faciale et la paralysie du nerf facial, et utilise l’IA via la caméra du téléphone pour guider les utilisateurs pendant les exercices. Raq n’est pas un dispositif médical, ne fournit ni diagnostic ni traitement et ne remplace pas l’avis d’un médecin ou d’un kinésithérapeute.
Votre responsabilité en matière de santé
- Votre état doit être diagnostiqué par un médecin avant de commencer les exercices.
- Arrêtez tout exercice qui provoque une douleur ou une gêne et consultez votre médecin.
- Si une faiblesse soudaine du visage s’accompagne d’une faiblesse des membres ou de difficultés à parler, appelez immédiatement les urgences.
- Les résultats varient d’une personne à l’autre ; nous ne garantissons aucun résultat précis.
Votre compte
Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies, de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
Utilisation acceptable
Vous ne pouvez pas utiliser l’app à des fins illégales, tenter de la pirater, de la copier ou de la revendre, ni faire un usage abusif de son contenu.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus de Raq (design, textes, vidéos, logos et logiciels) appartient à Raq ou lui est concédé sous licence et ne peut être copié ni republié sans autorisation écrite préalable.
Abonnements et paiements
Si l’app propose des fonctionnalités payantes, les prix et les conditions de renouvellement et de résiliation seront clairement indiqués avant l’achat, et les paiements sont soumis aux règles de la boutique d’applications concernée.
Limitation de responsabilité
L’app est fournie « en l’état ». Dans la mesure permise par la loi, Raq n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser l’app.
Résiliation
Nous pouvons suspendre ou supprimer les comptes qui enfreignent ces conditions, et vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit de la République arabe d’Égypte.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre ; continuer à utiliser l’app après une mise à jour vaut acceptation.
Nous contacter
— Téléphone : (+20) 101 527 6604.